ご利用ガイド

商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

【銀行振込】
指定銀行口座へお振り込み下さい。

銀行名:三井住友銀行
支店名:大阪ビジネスパーク出張所
口座番号:普)0587008
口座名義:クロヌドゥール・ジュエリー株式会社


【クレジット決済】
決済にご利用できるクレジットカードはカード種類に表示されているクレジットカードからお選びいただけます。
・VISA
・MASTER CARD
・Diners Club
クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。

【コンビニ決済(前払い)】
注文完了後に送られるメールに記載された番号を使って、全国の下記コンビニエンスストアで商品購入代金を支払うことができます。
決済手数料はお客様負担でお願いいたします。
ファミリーマート
ローソン
セイコマート
ミニストップ

《ご注意1》
*入金確認後の発送となりますので、ご了承くださいませ。入金確認には約半日程の時差がございますので、配送指定の場合は、余裕を持って決済をお願い致します。
[コンビニ決済から、配送の1例]
お客様がコンビニ決済後、入金確認が当日16時迄にできた場合、当日発送可能です。
但し、配送の一部エリアでは翌日配送ができかねる場合がございます。ヤマト運輸のホームページにてエリアご確認くださいませ。
《ご注意2》
*入金が未確認の場合、確認メールが配信されます。ご了承くださいませ。

配送について

配送はヤマト運輸にてお届けいたします。
お買い上げ商品の合計金額が1万円(税抜)以上の場合は送料が無料となります。

合計金額1万円以下の場合は、ネコポスでの発送となり到着日のご指定をお受けできかねます。 ご了承下さいませ。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
【消費税】
10%(円未満四捨五入)

返品について

返品をご希望の場合には、商品到着後7日以内に当店宛てにご連絡ください。
期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、およびお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。